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お仏壇の保証について

お買い上げいただきました仏壇は、保証規定に基づき保証させていただきます。仏壇をご使用になる前に必ず「取扱説明書」をお読みいただくようお願い申し上げます。「保証書」は大切に保管してください。

保証規定

保証期間は仏壇のお届け日より最長3年間です。(別途定めのある場合はそれに従います) 保証の対象となるのは、「取扱説明書」(仏壇に個別の取扱説明書が付属及び注意書きが添付されている場合はそれも含みます)の内容に従ってご使用いただくことが条件となります。 「取扱説明書」(仏壇に個別の取扱説明書が付属及び注意書きが添付されている場合はそれも含みます)に従った正常な使用状況で保証期間内に仏壇の不具合が発生した場合には、無償で修理させていただきます。 但し、以下の場合は保証期間内であっても有償での修理・交換となりますので予めご了承ください。

  1. 「取扱説明書」の内容に従ったご使用をされていない場合。
  2. ご使用に伴い発生する摩耗、経年変化、汚れ、キズ。
  3. ランプ、電池、ウレタン、フエルト等の消耗品。
  4. 「保証書」のご提示がない場合。
  5. 火災、地震、水害等の天災地変、公害等により発生した損傷。
  6. 弊社以外で改造、修理等の加工をした場合。弊社以外での施工上の不備に起因する故障や不具合。
  7. 床、カーペット、壁面材等との化学反応、カビやダニ、結露等室内環境に起因して発生する損傷。
  8. お客様の誤使用もしくは過失による損傷、お届け後の輸送・移動等による破損。
  9. 不特定多数の方がご利用になる環境下でご使用された場合。
  10. その他不適切な取扱いと判断される場合。

※この保証規定は日本国内においてのみ有効です。

対象仏壇保証期間

■1年保証 当店でご購入いただいた20万円未満のお仏壇。
■3年保証 当店でご購入いただいた20万円以上のお仏壇。

法的責任

保証規定は本書に明示した期間、条件のもとにおいて無償修理をお約束するものであり、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。保証期間終了後の修理等についてご不明な点はお問い合わせください。

免責

商品に瑕疵がなく、通常のご使用中に発生した床・壁等周辺物の直接又は間接の傷及び汚損等につきましては、一切の責任を負いかねます。

個人情報の取扱い

修理の内容により、弊社契約業者に修理等の依頼をする場合は、個人情報保護法及び当社プライバシーポリシーを遵守いたします。

アフターサービスについて

消耗部分の交換や自然な損耗、経年変化に関するメンテナンス・修理は有償となります。お見積りはお問い合わせください。

仏壇の保証についてのお問い合わせ

何かご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。

・メールアドレス:info@nakaido.co.jp  ・TEL:022-225-4495

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※青い枠の日曜・祝日のご注文は、翌営業日 との発送となります。
※お急ぎの場合は、日曜・祝日でも対応でき る場合もございますので、備考欄にご記入 ください。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

当社指定の配送会社
配送会社は佐川急便、ヤマト運輸、福山通運など当社が責任を持ち、お届け先や商品に応じて配送業者を指定致します。
日本郵便(ゆうパケット)
※※※「【ゆうパケット対応商品】と表示されている商品のみにお使いいただけます」※※※

・一部の商品のみ対象となります。
・【ゆうパケット対応商品】となっていない商品をお選びになりますと「当社指定の配送会社」での配送となり、送料を別途請求させていただきます。
・代引き不可
・日時指定不可
・必ず配送方法を指定してください。
・追跡サービスも付いているから安心してご利用いただけます。
・お届け先の郵便受けに配達されるので受け取りも便利です。

返品について

不良品
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、
返金させていただきます。
返品期限
商品の到着日より7日以内とさせて頂きます。
返品送料
不良品のみ適応(商品到着後14日以内とさせていただきます。)
詳しくはご利用ガイドをご覧くださいませ。

お支払いについて

銀行振込
当店指定口座までお振り込みいただきます。
振込先口座はご注文後のメールにてご案内差し上げます。

ご入金確認完了後、商品を発送させていただきます。
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