配送・送料について

当社指定の配送会社

配送会社は佐川急便、ヤマト運輸、福山通運など当社が責任を持ち、お届け先や商品に応じて配送業者を指定致します。

沖縄・離島のお客様は送料を追加で請求させて頂きます。
ご注文確定後、送料を修正したメールをお送り致しますので、そちらをご確認くださいませ。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

日本郵便（ゆうパケット）

※※※「【ゆうパケット対応商品】と表示されている商品のみにお使いいただけます」※※※

・一部の商品のみ対象となります。
・【ゆうパケット対応商品】となっていない商品をお選びになりますと「当社指定の配送会社」での配送となり、送料を別途請求させていただきます。
・代引き不可
・日時指定不可
・必ず配送方法を指定してください。
・追跡サービスも付いているから安心してご利用いただけます。
・お届け先の郵便受けに配達されるので受け取りも便利です。

返品について

不良品

同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、
返金させていただきます。

返品期限

商品の到着日より７日以内とさせて頂きます。

返品送料

不良品のみ適応（商品到着後14日以内とさせていただきます。）
詳しくはご利用ガイドをご覧くださいませ。

お支払いについて

銀行振込

当店指定口座までお振り込みいただきます。
振込先口座はご注文後のメールにてご案内差し上げます。

ご入金確認完了後、商品を発送させていただきます。
お振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

（例）以下の場合は、ご入金の確認が翌営業日以降になります。

平日15時以降にご入金いただいた場合
土・日・祝日にご入金いただいた場合
金融機関の休業日にご入金いただいた場合（年末年始等）

クレジットカード決済

クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。